视频 丨 下单纸巾必点火锅店被罚2万，遇到霸王条款该反抗吗？

近日，温州某火锅店内，存在吃饭点餐将单价2元的纸巾设置为必选项目，且没有事先告知消费者的现象。市场监管局已要求这家店立即整改，并对该店作出罚款2万元的处罚决定。其实，大家可能不知道的是，我们最常见到的“本店拥有最终解释权”“禁止自带酒水”“特价商品，概不退换等等，这些貌似约定俗成的规矩，它们都是霸王条款！这次火锅店被罚不仅为消费者注入一剂强心针，还告诉消费者，面对强制消费行为，保护自身权益并不难；也为商家敲响警钟，侥幸一时不能侥幸一世，违法违规的行为必被严惩。（编辑：赖月辉）