元气森林偷换概念 “骗我长胖”一句道歉就完了?#WOW·造物
中国经营报·商学院|发布时间:2021年4月13日
可爱日系风包装,配上简单直接的“0糖、0脂肪、0卡路里”标语,元气森林以精准的定位瞬间击中养生爱美女生的痛点——可爱、好喝又不胖。
眼下,刚刚宣布获得5亿美元战略融资的元气森林,正陷入一场舆论危机。
4月10日,元气森林在其官方微博发布公告《一个迟来的升级》,因其乳茶产品“0蔗糖”的宣传语容易引发误解道歉,并将“0蔗糖”改为低糖。
尽管元气森林道歉并承诺无条件将乳茶产品退货,消费者似乎并不买账。有网友直呼“骗钱就算了,还骗我长胖。”
中国食品产业分析师朱丹蓬认为,元气森林这一行为是在欺诈消费者,如果说他不是把零糖作为卖点,只是写在配料表里面,可以叫误导。关键的问题是,元气森林将零糖零脂零卡,作为产品差异化的核心,但差异化本身如果不存在,就是欺骗消费者。
近两年,以“0糖0脂0卡”为主要卖点的元气森林爆火,受到年轻人的青睐,成为饮料界的新锐黑马。
日前,有消息称,元气森林宣布已完成新一轮战略融资,本轮投后估值达到60亿美元,约合人民币393亿元。这意味着,与上轮融资估值约20亿美元相比,元气森林在不到一年的时间内,估值增长近3倍。
在官宣完成新一轮融资的同时,元气森林2020年全年销售额也得以曝光。据悉,元气森林去年同比增长约为270%。终端数量翻了四倍,全年销量约为30亿元,这一数字比业务之前预估的25亿要高出不少。
发展至今,元气森林屡推新品,朝着多品类的方向发展。不过,创业时间较短的元气森林,仍处在依赖大单品的阶段。据公开报道,在元气森林目前的产品销售结构中,苏打气泡水与燃茶分别占据了其整体销量的6成和3成。
在新品层出不穷,竞争激烈的饮料行业,失信于消费者的元气森林能否再造销售神话?