本报记者 方超 石英婧 上海报道
在2021AWE（中国家电及消费电子博览会）开幕前一天，布局智能家居领域已久的海尔智家再次引发行业关注。
3月22日，海尔智家2021生态大会在上海世博中心召开，海尔智家宣布其智慧家庭战略进入全面收获期，包括建成全球最大智慧家庭场景生态等成果在内，海尔智家“已实现从硬件、技术、平台到场景生态的全面引领”。
而在上述生态大会上，海尔智家也对外发布了UhomeOS 3.0，“集成了智家大脑—智慧家庭的核心技术引擎”，“宣告了海尔智家在智能家居AIoT技术领域的绝对引领”。
海尔集团高级副总裁、海尔智家总裁李华刚表示，海尔智家“开创了一个新的平台,开辟了一个新的赛道”，“我们希望把智慧家庭做成连接千家万户解决方案的一个完整生态”。
“宣布智慧家庭战略进入全面收获期”
在智能家居领域“探索”15年之后，海尔智家“宣布其智慧家庭战略进入全面收获期”。
“亚马逊Echo的成功让国内市场开始聚焦智能音箱这一入口级产品，2017年下半年开始的入口争夺战的背后，是巨头公司对整个智能家居生态的野心。”艾瑞咨询发布的《中国智能家居行业研究报告》曾如此叙述国内智能家居的发展历程。
但在海尔智家方面看来：“国内智能家居的起点可以追回到2006年，那时候，海尔智家已经通过Uhome初涉智能家居。”
将时间拉回到2006年，海尔智家的前身——青岛海尔股份有限公司在其该年度报告中如此叙述道：“2006 年，海尔推进的整套产品、整套服务，带给了用户超值享受。其中，海尔U－home是这一战略优势的集中体现。”其同时表示：“信息化将使海尔产品具有更强的市场竞争力。”
“当时国内家电消费者的关注点还是‘皮不皮实，耐不耐用’。”海尔智家方面表示，“这种真金白银的前期投入，在一段时间内确实影响到了财报美观度，但海尔智家却没有停下来。”
而在10多年后的2021年，海尔智家方面在其生态大会上总结道，“从第一个做出智慧家庭战略布局，到建成覆盖用户衣食住娱行的最大智慧家庭场景生态；从拥有‘智家大脑’的Uhome OS 3.0，到全国落地三翼鸟体验中心001”，“海尔智家全面展示了在企业战略、场景方案、智慧技术、平台生态能力等方面的引领”。
“智家体验云平台，让我们实现了对传统的三个颠覆。”在李华刚看来，第一是“颠覆了传统的分销”，“实现效率引领，其核心是创造高端品牌，摆脱价格战”。中怡康数据显示：“2020年，家电行业整体市场规模呈现两位数负增长状态，而海尔智家的市场份额仍然逆势增长3%。”
“第二颠覆了传统的零售，三翼鸟实现了体验引爆，不再是卖产品，而是卖解决方案。”李华刚同时认为，“第三颠覆了传统的智慧，变成真正的生态智能。”海尔智家方面透露，在今年春节期间，“海尔食联网卖出12万道年夜饭，走进近2万个家庭；衣联网推出‘拜年装’，开启了服装定制的新尝试”。
相关数据显示，目前海尔智家体验云平台，已拥有120万名日活用户、3000万个网器、1000多个场景，集成了1万+的生态方，“已成为家电领域最完整、体验最好的平台”。
搭建起行业最大的智慧家庭场景生态
在搭建起行业最大智慧家庭场景生态背后，海尔智家的“秘诀”又是什么呢？
“归根到底一句话：需要什么就做什么。这种全面、深度的布局，让如今的海尔智家几乎没有‘短板’。”海尔智家方面对此表示道。
值得注意的是，李华刚在海尔智家2021生态大会上，也发出“为什么家电企业的天花板一定是产品本身”的提问，其此后对此强调称：“我们应该撕掉这个标签，突破行业界限，我们希望把智慧家庭做成连接千家万户解决方案的一个完整生态。”
相关统计显示，2020年国内智能家居企业已经超过24.2万家，其中绝大多数是以智能锁、智能照明、智能影音等为主营业务的智能单品企业。
“国内行业的玩家众多，不过大部分都只是单个方面发力。”在海尔智能方面看来，“家居不是只做硬件或只做连接就能做好的，而是需要有技术、硬件、平台、生态等立体化的能力来支持。”
而这对于以家电产品驰名全球的海尔智家来说，无疑是“水到渠成”之事，在其看来，“硬件是智能家居的基础”，而2006年创立的卡萨帝已成为首屈一指的高端品牌，另外，“其全球布局的七大品牌有着丰富产品线，能满足各个年龄段、阶层的人群需求，这也让海尔智家没有品牌短板、也没有品类短板”。
“技术决定了智能家居的智慧性”，在这方面，“海尔智家过去15年一直在探索AI、大数据、IoT等技术，并凭此推出了行业最领先的UhomeOS 3.0，成为行业首个进入决策智能的企业”。
在海尔智家方面看来，“平台是连接、控制智能家居的必选项，但布局难度极高”，而其“选择自建体验云平台，连接各方资源、用户和企业，保证产品和服务之间的协同一致”。
“物联网时代，企业单打独斗是很难长远的，因此搭建生态成了行业头部企业的共识”，据悉，在生态层面，“海尔智家布局的是开放的场景生态，连接各行各业优质资源，为的是更好地满足用户需求、提供更丰富的场景体验，如今，海尔智家生态已经连接了服装、饮食、装修等各领域的近万家资源方，搭建起目前行业最大的智慧家庭场景生态”。
中国家用电器协会执行理事长姜风表示：“海尔一直是中国家电行业创新发展的引领者，始终在以变制变与自我挑战当中不断创新升级，在科技创新、模式创新、全球化等方面，海尔始终走在行业的前列，不断自我更新的海尔，已经成为物联网时代的引领者。”
（编辑：石英婧 校对：颜京宁）
