视频|农业银行战略规划部副总经理付兵涛:产品线上化需求不是传统的线下产品和线上迁移能够满足的
中国经营报·贝果视频|发布时间:2020年11月24日
疫情之前实际上银行都在数字化,但是数字化的主要趋势还是把一些线下产品往线上去迁移,线下产品的线上化。但是疫情发生之后,我们发现首先是迁移的步伐太慢,其次客户对我们的要求不仅仅是线下产品线上化,而是整个业务的办理模式,包括无接触服务,这个需求不是传统的线下产品和线上迁移能够满足的。